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#1 | Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

21.03.2020 14:45

Buuuhhh.... da habe ich mich jetzt dazu durchgerungen den Beerensammler-Vogel zu kaufen, erstmal für das Dorf, und der Kauf ist abgebrochen und das Geld trotzdem abgezogen.
Ja klar, ich habe ein Ticket aufgemacht, aber ich ärgere mich trotzdem.

Liebe Grüße
Sandra

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#2 | RE: Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

21.03.2020 15:04

😒 das ist ja ärgerlich
Hoffentlich bekommst du den Vogel 🐦 bald
Drück dir die Daumen

Liebe grüße Schlumfin

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#3 | RE: Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

21.03.2020 15:24

Oh hein das ist ja blöd. Ich drücke feste die Daumen, dass das Ticket schnell bearbeitet wird

Es ist nichts so schlecht, dass es nicht für etwas gut ist

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#4 | RE: Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

21.03.2020 15:54

Oh, das tut mir sehr leid für dich, Myleen 😔

Und auch wenn du das Geld bekommst, ist es trotzdem sehr ärgerlich, Ärger, Aufwand und im schlimmsten Fall gibt es auch das Angebot nicht mehr.

"Wer die Freiheit aufgibt, um Sicherheit zu gewinnen, der wird am Ende beides verlieren.�
Benjamin Franklin

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#5 | RE: Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

21.03.2020 16:09

Blöd Myleen 😝

Ich schreib da an Apple hin unter �Nicht erhalten� und bekomm zeitnah das Geld wieder und kauf mir das Teil nochmal.
Bei EO�s hast Du ja sonst keine Chance mehr.

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#6 | RE: Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

21.03.2020 16:55

@Myleen, hast Du das Update noch nicht?
Ich komm bei Dir nicht rein

Und es könnte daran liegen, weil Du das Update noch nicht hast, das Dein Kauf abgebrochen wurde
Ich mein da etwas in der Art gelesen zu haben

Bleibt gesund

Ἄνθρωπος μικρὸς κόσμος.

Anthrōpos mikros kosmos.
�Der Mensch ist eine kleine Welt.� (Demokrit von Abdera setzt hier den Menschen mit dem All gleich, was unter dem Begriff Mikrokosmos-Makrokosmos-Schema bekannt ist.)

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#7 | RE: Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

21.03.2020 17:24

Wie kleinesherzi schon schrieb bekommst du dein Geld von apple wieder wenn du den Kaufabbruch dort mitteilst. Hab ich schon mehrfach gemacht. Geht sogar telefonisch.

Jeder Jeck is anders

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#8 | RE: Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

22.03.2020 08:12

Hallo Zusammen,
Danke für euer "Mitfrusten" 😊😘.
Ich habe das Nachtragsupdate noch nicht... ob es daran lag? 🤔

Und wie und wo reklamiere ich das bei Apple?
Dadurch, dass ich sonst nichts im Schlumpfspiel kaufe, bin ich völlig planlos.

Liebe Grüße
Sandra

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#9 | RE: Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

22.03.2020 11:24

Google mal apple Kauf stornieren. Dorf findest du den apple.support.com da steht genau beschrieben wie es geht. Entweder schriftlich oder anrufen lassen. Ich lass mich anrufen und schon während des Telefonats hab ich mein Geld zurück bekommen.

Jeder Jeck is anders

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#10 | RE: Wenn ich mal was kaufe.... 😣 datum

22.03.2020 13:12 (zuletzt bearbeitet: 22.03.2020 13:14)

Myleen, wenn du per E-Mail die Rechnung von Apple bekommst, steht da irgendwo ganz klein �Problem melden�. Dort klickst du an, dass du eine Rückerstattung möchtest. Hat bei mir einwandfrei funktioniert. Wenn du anklickst, dass etwas verschwunden ist oder du etwas nicht bekommen hast, verweisen sie dich an PopReach. Ich gehe aber davon aus, dass die Dir den Vogel schicken würden, wenn du den Support kontaktierst.

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