Tipps und Fragen zum Spiel » Kontakt zu beeline, brauch Hilfe bitte.

Ich habe diese Mail von beeline bekommen. Habe dort angefragt, weil meine alte resourse machine aus Holz nicht mehr im Spiel ist und dies als Antwort bekommen. Mein englisch ist nicht gut. Aber ich verstehe nicht was die von mir wollen. Im Support habe ich einen das Problem geschildert. Sonst kam immer, das ich Kaufbeleg, iphone Nummer, und diese komische Nummer des Spiels nachträglich senden muss. Hab ich dann zur Vorsicht auf diese Mail mit den Daten geantwortet. Doch ich versteh hier trotzdem nur noch Bahnhof. Vielleicht kann mir jemand helfen. Danke lg katja

## Please write ABOVE this line ##
Dear Seidel,

In response to your request on Nov 28, we want to ensure that your concerns have been addressed. If your support issue is still unresolved, please reply to this email within 10 days.
After ten days, we will assume that your issue has been resolved, and your case will be closed. You can open a new case at www.beeline-i.com/support at any time if the issue reoccurs or if you have further questions.

Thank you for playing and for sharing your thoughts,

The Beeline Team


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Ah ihr Seide ja toll. Vielen Dank für eure Hilfe. Nun dann muss ich wohl nochmal schreiben, weil sich an meinem Problem nichts geändert hat.

Seht ihr das Stand da mal.

Habe gerade ne Mail von beeline bekommen, das sie mit eine schicken. Und prompt war, aber leider nur die aktuelle Maschine, als kostenloses packet da.
Jetzt schreib ich nochmal, ich hätte gerne meine alte wieder, wie im Bild.
Bin mal gespannt.
Die kümmern sich aber wirklich um die Probleme.

Bin auch mal gespant, hab noch wegen der Truthahnstatue am 28.11. geschrieben, hier ist noch nichts.