RE: EO Wahrsager Schlumpf - 5

@bambus
Ich habe mir Burschis Text geben lassen und ihn dann gestern Abend natürlich in abgeänderter Form an Zachary geschickt.
Bei mir hat er sich entschuldigt und gemeint er leite es an die Entwickler weiter. Ich habe nichts geschenkt bekommen, ich denke er hat gemerkt, dass meine Beschwerde irgendwie mit Burschis zusammenhängt. Ich war bestimmt zeitlich zu nah dran, weil sie die Entschädigung ja erst gestern bekommen hat. Ich würde an deiner Stelle etwas damit warten, bis Zachary das nicht mehr so im Kopf hat.
Ich Ärger mich schon schwarz, dass ich nicht wenigstens bis heute warten konnte....😫 vielleicht hätte ich dann auch was bekommen, aber so wie es jetzt ist, ist es halt und ich freue mich mit Burschi und Jakomuzi mit 💐💐🎉🎉😄😄

Ich finde aber auch es soll sich ruhig jeder darüber beschweren, auch wenn man nicht zwingend etwas dafür bekommt, desto mehr sich beschweren, desto eher reparieren die Entwickler ihn vielleicht....

Danke für eure Antworten!
Ich lasse sie mal meinen Mann lesen, dann soll er mal schauen ...

Genau das denke ich auch Sky!

Ich denke das auch, aber ich benutze eben auch das Synonym...😄

Man könnte so eine Mail ja auch mal mit JEMAND unterzeichnen! 😂😂

Meint ihr ich soll nochmal etwas strenger schreiben, dass es ja ein mit echtem Geld bezahltes Angebot war, das nicht richtig funzt?

Ein bißchen Strenge wird nicht schaden Loonamouse. 😉😀

Vielleicht läuft das auch über eine Art "Callcenter" und die Mitarbeiter werden dafür bezahlt, die Anfrager abzuwimmeln. Und nur die "schwierigsten" Fälle landen bei JEMANDEN, der was zu sagen hat...?!

Der Hinweis, daß das was man bezahlt hat auch zu funktionieren hat, gehört auf jeden Fall da rein! 👍

@ Loonamouse,
danke, dann warte ich noch was mit meiner Beschwerde, denke auch, wenn jetzt mehrere gleichzeitig schreiben, dass das auffällt.

Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass es nur Zachary gibt der die ganzen Probleme beantwortet.
Und stimmt, früher gab es auch mal eine Elisabeth...

Nochmals danke für eure Antworten!

Mein Mann sagte mir, daß er sowohl über das Support-Formular als auch an die Support-E-Mail-Adresse geschrieben hat.
Und er hat nicht mal eine Eingangsbestätigung bekommen. Erst gestern abend hat er es wieder (diesmal unter meinem Namen) versucht.
Ist das bei euch auch so gewesen?
Sonst hat man doch wenigstens eine Meldung bekommen, daß das Problem "angekommen" ist ...

Vielleicht liegt es auch daran, meinte er gerade, da sie in der Auswahl das neue Snoopy-Spiel noch nicht haben (ein Unding, wo es so heftig beworben wird ... das aktuellste iPhone ist dort übrigens das iPhone5 ... die restlichen Schimpfworte meines Mannes zu Beeline erspare ich euch). Daher wählte er das alte Snoopy-Spiel, das es inzwischen leider nicht mehr gibt. Vielleicht landen die Mails deshalb im Nirwana ?!
Er versucht es nächste Woche mal, indem er das Schlumpfdorf auswählt - man muß sich zu helfen wissen

Also diese automatische Eingangsbestätigung habe ich immer bekommen....

Was meiner Meinung nach auch GANZ wichtig ist immer Seine Support ID mitzuschicken,....damit sie auch gleich wissen wohin mit dem geforderten

Noch eine Anmerkung zu Zach und Liz, der armen Elisabeth wurde bestimmt gekündigt, weil für zwei Mitarbeiter im Support nicht genug Arbeit ist 😂.

Haha, Burschi da hast du sicher Recht
Auch Beeline muss sparen 😂😂

Ich habe vor ein paar Tagen den Wahrsager-Schlumpf gekauft (keinen Schock kriegen, Sky - den gab es im Raritätenladen für 8 CHF).
Nochmals danke für Deine Infos, kleinesherzi

Ich bin sooo begeistert !!!!
Abgesehen davon, daß die Wahrsagungen bis jetzt immer stimmen, sind die Preise wirklich toll.
Heute habe ich sogar zwei bekommen - einen niedlichen Brunnen, den ich noch nicht kenne (und der sogar XP gibt) und eine Hollywood-Schaukel.
Wie geil ist das denn !!!!

Kann ich nur empfehlen, Leute.
Und der Wahrsager-Schlumpf ist echt ein niedliches Kerlchen