Beeline - Schlumpfbeeren nachreichen(nach nicht erhalt)(Erfahrungsberichte)

Hey Leute, habe mal eine allgeimeine Frage zu euren Erfahrungen. Habt ihr evtl. von Beeline nicht erhaltene Beeren nachgefordert? Wenn ja, wie lange hat die Übertragung gedauert nach Antwort, bzw wie lange habt ihr auf eine Reaktion von Beeline gewartet?

Ich habe eine Bestätigungsemail erhalten, dass in kürze die Beeren nachträglich, meiner angegebenen Support ID, zugeführt wird, es jedoch aber bis zu 24h dauern kann. tja... ich warte jetzt bereits 48h, sollte ich nachhaken? Oder ist das normal?

Ich würde nachhaken und ggf. Ein neues Ticket aufmachen. Evtl. Freut sich inzwischen jemand mit einer ähnlichen idnr. Über deine Beeren.

Auf alle Fälle nachhacken !! Sonst wird dein Ticket geschlossen und fertig !
Manchmal muss man paar mal schreiben , vergiss nicht Deine Support ID anzuhängen, damit sie 's gleich vor der Nase haben!
Viel Glück !

Habe jetzt unter Other mein Ticket verfasst und versendet. 2 Minuten später, nach der automatisierten Mail, habe ich erneut die Bestätigung gesendet bekommen. Mal sehn, obs jetzt hinhaut. Habt ihr auch euer Handy/Tablet ausschalten müssen dafür?

Ich hab das Spiel einmal zwischendurch komplett geschlossen und dann auf Spielen und dann war gleich das Päckchen mit meinen Beeren da

Ohne Ankündigung von beeline , einfach - Zack - da sind sie !

Welche Zeit ist zwischen erhalt der Mail und die tatsächliche Übertragung der Beeren bei dir vergangen?

Ich habe weder die Beeren noch mein EO bekommen und musste mich an GooglePlay wenden. Mir wurde von Zach geschrieben, dass ich mein Geld - ausnahmsweise - zurück erhalte. Ich habe dann gefragt WIE ich das Geld bekomme, wo ich doch nicht direkt an beeline gezahlt habe. Diese Mails wurden dann ignoriert. Ich habe - wie hier öfter vorgeschlagen - alle zwei Tage meine Mail erneut gesandt, mit der Bitte mir mitzuteilen, wie ich an mein Geld komme und nach einer Woche habe ich dann Google angeschrieben. War zwar auch etwas kompliziert, aber die haben mir dann den Betrag erstattet.

Ich hoffe es wird nicht so kompliziert werden. Dennoch freue ich mich für dich, dass du dann doch zu deinem Geld gekommen bist.

Ich habe heute wieder keine Beeren erhalten ... so langsam geht mir die Geduld aus. Hab das Handy runtergefahren, neu gestartet, app neu gestartet, neu runtergeladen. hab meistens vollen Internetspeed... nix hilft. Ich habe heute eine E-Mail erhalten von meinem ersten Ticket vom 30.Nov. ... so lange kämpfe ich schon um die Beeren...

Hat jemand noch ne Idee?

Ich glaube nicht, daß es was bringt das Handy runter zu fahren. Im Gegenteil mußt du ja online sein, damit das Geschenk von beeline bei dir ankommt. Also eher offen lassen.

Heute wieder nichts! Und keinerlei Reaktion von Beeline. Ich befolge allen Anweisungen, die sie mir Stellen, aber bekomme ich endlich meine Beeren? Nein! ... Zum verschlumpfen...sowas.
Hab mich mal umgehört, das manche 6 Monate gebraucht hatten, um endlich das zu bekommen was sie gefordert hatten... ich weiss nicht, ob ich mir das antun soll.... bin echt enttäuscht.

Dann vielleicht doch Google anschreiben und Geld erstatten lassen. 😒

Ich werde jetzt maximal 7 Tage warten. Und sehen was noch passiert. Ich halte euch auf dem Laufenden.

UPDATE: Also nach langem hin und her mit Beeline. Haben wir uns so geeinigt, da es scheinbar Probleme mit der Übermittlung von Gegenständen älteren Datums gibt, stattdessen mit Lifetime VIP Status gewähren. Ich habe eingewilligt. Was haltet ihr davon? Mich interessiert eure Meinung dazu.

Hm ich verstehe zwar nicht, was für beeline daran schwierig sein soll, dir deine SB zu übertragen, aber wenn du mit dieser Regelung einverstanden bist, ist es doch ok.

Um wieviele Beeren zum Erstatten ist es denn gegangen? Bzw. hast Du jetzt inzwischen den Gegenstand bekommen, den Du eigentlich damit kaufen wolltest?

Ansonsten finde ich es Life-Time VIP auch gut und ich muß Sky rechtgeben - der ist haltbarer als der normale VIP-Status. Hier hat man deutlich weniger Ärger!